帮助中心
- “安排会议”跟“立即召开会议”有什么区别？
- “安排会议”适用于提前组织的会议，包括预约会议、配置会议属性和参会人，提前发送会议通知；
“立即召开会议”适用于马上召开的较紧急会议，一般不提前发送通知，进入后直接拨打（外呼）参会人电话。
- 如何安排周期性会议？
- 请您在安排会议时选择“设置周期会议”，并进行相应设置（可设置为按日/周/月召开）。
考虑到系统资源情况，推荐您只预约3个月以内的会议。
- 设置参会人身份识别码后，会产生什么后果？
- 设置参会人身份识别码后，参会人自行入会时除了输入参会人密码，还需要额外输入参会人身份识别码。参会人身份识别码会帮助您准确识别每个参会人的身份。
- 我能在哪里查看所安排会议的密码？
- 会议召开之前，您可以在会议列表中点击会议名称来查看；会议进行时，您可以在监控界面最上方找到参会人密码。
- 主持人、主讲人、参会人、嘉宾这几种角色有什么区别？
-
这四种角色在会议中的权限和表现形式有所不同。
这几种角色的区别如下：
- 1）主持人：会议召开人和控制者
- 2）主讲人：与一般的参会人功能一致，只是进入会议时默认为可听可讲状态、在监控界面
的“参会人列表”中靠前显示
- 3）嘉宾：与一般的参会人功能一致，只是在监控界面的“参会人列表”中靠前显示
- 4）参会人：会议参与者，能否参会、能否讲话受到主持人的控制。
- 设置“会中分组讨论”后，会产生什么影响？
- 设置“会中分组讨论”后，系统会自动保存该预设信息。您在会议中使用“分组讨论”功能时，可以直接选择该预设信息。
- 我安排的参会人如何收到相关通知？
- 如果您设置了给参会人发送会议通知，参会人会根据您的设置收到邮件或短信通知。
- 安排的会议状态是“待确认”，我应该如何处理？
- 为了保证客户预定的会议能顺利召开，客户预定的会议方数超过系统剩余的方数时，会自动设置为“待确认”状态。客服人员会尽快与您取得联系，为您协调相关资源和时间。
为了确保您的会议顺利召开，建议您自行致电G-Net客服400-810-1919确认会议资源，或者更改会议时间。
- 超过预计开始时间，我还能召开这个会议吗？
- 在“安排开始时间+安排会议时长”之前，您都可以召开这个会议。
- 开会时间超过预计持续时间，会强制退出会议吗？
- 超出预计持续时间后，您不会被强制退出，但会根据您实际会议时长进行计费。
- 参会人如何更改自己参会的电话号码？
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参会人可以通过如下方式更改自己参会的电话号码：
- 1）进入会议前，可以让主持人更改自己联系人信息中的电话号码
- 2）进入会议前，如果主持人开通了“参会人可回复短信”、参会人收到通知短信，则参会人
可以回复短信“**（该场会议代码）+参会电话号码”来修改自己的参会电话号码
- 3）会议中主持人外呼失败时，如果主持人开通了“向外呼失败者发送信息”功能、参会人收到
通知短信，则参会人可以回复短信“**（该场会议代码）+参会电话号码”来修改自己的
参会电话号码
- 4）进入会议后，可以让*0在线客服或主持人直接外呼新的电话号码
- 参会人如何加入会议？
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参会人有如下两种入会方式：
- 1）主持人进入会议后，直接拨打（外呼）参会人电话
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2）参会人自行拨打全时会议接入号后，按提示输入参与人密码。
